Francis, que trabaja en la oficina de Alton en Singapur, tiene una década de experiencia en regulación del transporte aéreo, estrategia corporativa y gestión de riesgos.
Antes de unirse a Alton, Francis ocupó varios cargos en la Autoridad de Aviación Civil de Singapur (CAAS), donde fue responsable de la regulación económica del transporte aéreo, la participación de las partes interesadas en aeropuertos y aerolíneas, y la negociación de acuerdos de aviación internacionales, incluido el ASEAN- Acuerdo Integral de Transporte Aéreo de la UE.
Durante su estancia en CAAS, Francis dirigió iniciativas estratégicas y transformadoras, incluido el diseño y la implementación de un marco de gestión de riesgos empresariales para determinar y mitigar los principales riesgos estratégicos que enfrentan la agencia y el sector de la aviación de Singapur. A lo largo de la pandemia de COVID-19, Francisco también impulsó los esfuerzos de planificación de escenarios y exploración de horizontes, y escribió artículos de análisis basados en datos que cubren la respuesta de los gobiernos en todo el mundo, el lanzamiento de vacunas y los cambios en la fuerza laboral.
Francis tiene una maestría en Relaciones Internacionales de la Universidad de Cambridge y una licenciatura en Ciencias Políticas de la Universidad de Chicago.